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1.   单击工单号上的超链接，进入工单详情界面。

图1：写备注-1

 

2.   单击操作＜写备注＞，进入添加备注界面。

图2：写备注-2

 

3.   输入备注信息，单击＜确定＞按钮即可保存备注。

图3：写备注-3