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关注工单

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1.   单击工单号上的超链接,进入工单详情界面。

图1:关注工单

 

2.   单击操作<关注工单>,进入关注工单界面。

图2:开始关注

 

3.   单击<开始关注>按钮,即可关注该工单。

图3:停止关注

 

4.   单击<停止关注>按钮,即可停止关注该工单。

注意:当工单状态发生变化,或者编辑工单时,关注人也会收到邮件通知。