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查看工单
查看工单的各种数据,处于任何状态时均可查看工单详情,工单详情界面上除了展示工单的基本数据外,还展示了与该工单相关的所有其它资源数据,包括工单链接、附件列表、备注、变更记录等。
单击工单号上的超链接,可以查看工单详情,如下图所示。
图1:查看工单