在主界面中单击[运维管理]→[变更管理]→[配置变更类型],进入[配置变更类型]界面。
图1:配置变更类型
• | 添加变更类型 |
1. 单击<添加>按钮,进入[增加变更工单类型]界面。
2. 输入正确的名称和描述信息,并选择负责人。
3. 单击<保存>按钮,即可保存新的变更工单类型。
4. 系统支持添加多级变更类型。
图2:添加变更类型
• | 修改变更类型 |
1. 选择要修改的变更类型,单击<修改>按钮,进入[修改变更类型]界面。
2. 可以修改名称、描述和负责人。
3. 单击<保存>按钮,即可保存修改。
图3:修改变更类型
注意:修改变更类型,将会影响到已经创建的变更工单。 |
• | 删除变更类型 |
选择要删除的变更类型,单击<删除>按钮,进入[删除变更类型]界面。
▪ | 如果变更类型无关联的工单,则可以直接删除。 |
图4:删除变更类型-1
▪ | 如果变更类型有关联的工单,则需要指定替代类型后才可以删除。 |
图5:删除变更类型-2
▪ | 如果变更类型包含子类型,则不允许删除。 |
图6:删除变更类型-3