Navigation:  运维管理 >

问题管理

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

问题是导致一些或者多起事故的潜在原因,问题管理就是尽量减少服务基础架构、人为错误和外部事件等缺陷或过失对客户造成的影响,并防止它们重复发生的过程。

 

我创建的工单
问题管理流程