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运维管理
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问题管理
问题是导致一些或者多起事故的潜在原因,问题管理就是尽量减少服务基础架构、人为错误和外部事件等缺陷或过失对客户造成的影响,并防止它们重复发生的过程。
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我创建的工单
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问题管理流程