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流程可视化
对于每一个流程实例,在它的生命周期中均会经过不同的状态直到最终被关闭,系统支持在工单流程实例的任何时候能够以图形化的方式展示该流程工单可能经过的所有状态,这样用户就能够以图形化的方式一目了然的知道流程各个状态下的变更记录信息及流程所处的当前状态。
进入[工单详情]界面,单击工单基本信息[状态]上的超链接,即可打开[流程可视化]界面,如下图所示。流程所属的当前状态高亮显示,同时已经处理过的状态节点上显示变更记录信息。
图1:流程可视化--事件工单