Navigation:  运维管理 > 问题管理 > 问题管理流程 >

提交方案

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

对于当前状态为[方案制定中]的工单,可以提交方案。

 

1.   在主界面中单击菜单[首页]→[工作区],进入[工作区]界面。

2.   在[方案制定中的问题工单]中选择某个工单,单击工单号上的超链接,进入工单详情界面。

图1:提交方案-1

 

3.   单击可选工作流程<提交方案>,输入备注信息(必填),即可提交方案,工单状态更新为[方案审批中]。同时新增一条变更记录,备注信息显示在变更记录中。

图2:提交方案-2