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对于当前状态为［审核中］的知识库记录，可以退回知识库。

 

1.   在主界面中单击［知识库］→［知识库维护］→［待审核知识库］，进入［待审核知识库］界面。

2.   选择某条知识库记录，单击标题上的超链接，进入［知识库详情］界面。

图1：退回知识库-1

 

3.   单击可选工作流程＜退回知识库＞，进入［退回知识库］界面。

图2：退回知识库-2

 

4.   输入备注信息，即可退回知识库，同时知识库状态更新为［退回］。被退回的知识库，重新修改后可以再次提交审核。

图3：退回知识库-3