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对于当前状态为［退回］的知识库记录，可以重新提交知识库。

 

1.   在主界面中单击［知识库］→［知识库维护］→［我的知识库］→［已退回］，进入［已退回］界面。

2.   选择某条知识库记录，单击标题上的超链接，进入［知识库详情］界面。

图1：重新提交知识库-1

 

3.   修改知识库记录后，单击可选工作流程＜重新提交＞，进入［重新提交］界面。

图2：重新提交知识库-2

 

4.   输入备注信息，即可重新提交知识库记录，同时知识库状态更新为［审核中］。

图3：重新提交知识库-3